بسته خدمات پشتیبانی آنلاین در حوزه نرم افزار
پشتیبانی
پاسخگویی تلفنی به مشتریان در ارتباط با سوالات حوزه کاربری
هماهنگی جهت اعزام کارشناس و کنترل دورهای اطلاعات مشتری
همکاری در انتقال سند، نصب شبکه و رفع مشکلات مربوط به شبکه
بروز رسانی سامانه بصورت دوره ای
راهنمایی مشتریان در مسائل حسابداری بخش عمومی با توجه به تغییرات جدید
کمک به برطرف کردن مشکلات بوجود آمده در امر حسابداری یا سامانه به صورت آنی و از راه دور
همراه بودن با مشتری تا برطرف شدن کامل مشکلات
|